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Este artículo examina la reciente controversia en torno a Meta y un libro de denuncia, *Careless People*, que detalla las operaciones internas de la empresa y los presuntos intentos de acceder al mercado chino. La publicación del libro ha sido recibida con un rápido e infructuoso esfuerzo legal para suprimirlo, lo que irónicamente resalta el efecto Streisand y llama la atención sobre las prácticas de Meta, particularmente aquellas relacionadas con la censura y su alineación con el control de Mark Zuckerberg.

El artículo se centra principalmente en las consecuencias del libro de denuncia de Sarah Wynn-Williams, *Gente descuidada*, y los intentos posteriores de Meta por suprimirlo, destacando una serie de ironías e implicaciones más amplias para la política global y la regulación de la tecnología. La reacción inicial del equipo legal de Meta, que intentó impedir que Wynn-Williams hiciera comentarios críticos, fue contraproducente de inmediato, lo que demostró una profunda incomprensión del efecto Streisand, un fenómeno en el que los esfuerzos de censura amplifican inadvertidamente la información que pretenden ocultar. Macmillan, la editorial de Meta, respondió con un desafiante “Que os den”, solidificando aún más la narrativa del exceso corporativo y destacando el probable resultado de un mayor interés público en el libro. Esto prepara el escenario para una exploración de los problemas más profundos que rodean las operaciones de Meta y su relación con su Gobernante Supremo, Mark Zuckerberg.

Una ironía central presentada es la reciente defensa de Zuckerberg de la “libertad de expresión”, que se hace eco particularmente de la comprensión de la libertad de expresión promovida por el régimen de Trump, yuxtapuesta con sus esfuerzos por silenciar a Wynn-Williams. Esta descarada hipocresía subraya un patrón de comportamiento en el que las acciones de Meta a menudo contradicen sus pronunciamientos públicos. El artículo traza paralelismos con la era de Microsoft bajo Bill Gates, enfatizando cómo la importante participación accionarial de Zuckerberg le otorga un control casi absoluto sobre la empresa, permitiendo que sus obsesiones personales dicten la estrategia corporativa. Esta concentración de poder, como se evidencia en los documentos de la SEC de Meta, significa que incluso una venta de la empresa en contra de los deseos de los accionistas y la junta directiva sigue siendo una posibilidad únicamente a discreción de Zuckerberg.

El enfoque estratégico de Wynn-Williams hacia la denuncia complica aún más la narrativa. En lugar de una publicación espontánea, se preparó meticulosamente para la publicación presentando proactivamente una queja ante la Comisión de Bolsa y Valores (SEC), informando al Washington Post, participando en una entrevista convincente con Emily Maitlis y culminando con una aparición en el podcast de Steve Bannon. Esta secuencia calculada de eventos sugiere un esfuerzo deliberado para maximizar la exposición y minimizar el impacto de cualquier posible desafío legal. El artículo postula que el aspecto más valioso de su denuncia es el retrato íntimo que ofrece del funcionamiento interno de una importante empresa tecnológica, revelando una cultura corporativa impulsada por los caprichos de su líder.

El núcleo de las acusaciones de Wynn-Williams gira en torno a los persistentes esfuerzos de Meta por obtener acceso al mercado chino, a pesar de los desafíos inherentes que plantean las estrictas regulaciones de censura de China. El artículo detalla una serie de acciones emprendidas por Meta, incluido el desarrollo de un sistema de censura en 2015 que permitía a un “editor jefe” eliminar contenido y cerrar la plataforma durante los “disturbios sociales”, la creación de un “equipo de China” en 2014 para desarrollar versiones de los servicios de Meta que cumplieran con China, y la consideración de debilitar las protecciones de privacidad para los usuarios de Hong Kong. Otras acciones incluyeron la construcción de un sistema de censura especializado con detección automática de términos restringidos y la restricción de la cuenta de Guo Wengui, un crítico del gobierno chino, siguiendo las sugerencias de un regulador de Internet chino. Estos esfuerzos solo cesaron cuando las administraciones de Trump y Biden comenzaron a considerar a China como una amenaza estratégica para Estados Unidos. El Washington Post, citando la presentación de 78 páginas de Wynn-Williams ante la SEC, afirma haber verificado estas acusaciones, lo que otorga una credibilidad significativa a su relato.

El artículo luego amplía su alcance, estableciendo una comparación entre Meta y los conglomerados industriales tradicionales como las empresas petroleras, mineras y tabacaleras. Argumenta que estos gigantes tecnológicos son esencialmente equivalentes modernos, que ejercen un poder e influencia inmensos. Además, el artículo destaca la interrelación de los intereses de Meta con los del Estado estadounidense, particularmente dada su alineación pasada con Donald Trump. Esta conexión plantea serias preocupaciones sobre el potencial de interferencia política y la erosión de la soberanía nacional.

Finalmente, el artículo aborda las implicaciones para el Reino Unido, advirtiendo que cualquier intento del gobierno británico de regular Meta, X (anteriormente Twitter) o Amazon será percibido como un acto de guerra económica por parte de Estados Unidos. Critica el enfoque actual del gobierno laborista, acusando a Starmer y su equipo de depender demasiado del “Kool Aid” dispensado por el Instituto Tony Blair con respecto a la IA y destacando la “sumisa reverencia” del secretario de tecnología Peter Kyle en presencia de ejecutivos tecnológicos estadounidenses como un problema de seguridad nacional. El artículo concluye con un llamado al gobierno del Reino Unido para que demuestre una mayor determinación y afirme sus propios intereses frente a la presión estadounidense, reconociendo la necesidad de un enfoque más independiente y asertivo para regular el poder de estas empresas tecnológicas globales.

El artículo revela los agresivos intentos de Meta por suprimir la crítica de un denunciante, irónicamente resaltando el efecto Streisand y exponiendo la implacable búsqueda de crecimiento de la empresa, incluso a través de la censura y compromisos cuestionables con regímenes autoritarios. El relato de Wynn-Williams pinta a Meta como una extensión de la voluntad de Mark Zuckerberg, similar a gigantes tecnológicos del pasado, y plantea serias preocupaciones sobre la implicación de las empresas tecnológicas estadounidenses con los intereses nacionales, exigiendo una postura más firme del gobierno del Reino Unido en materia de regulación y el rechazo a la sumisión a la influencia tecnológica estadounidense.

Roblox, una plataforma en línea enormemente popular que cuenta con casi 80 millones de usuarios diarios y está valorada en 41 mil millones de dólares, ha enfrentado un creciente escrutinio con respecto a la seguridad de sus jóvenes usuarios. Tras acusaciones de explotación e incidentes preocupantes que involucran a depredadores en línea, el CEO Dave Baszucki defendió recientemente la plataforma, sugiriendo que los padres simplemente eviten que sus hijos la usen si tienen preocupaciones, una respuesta que ha generado críticas y desatado debate.

El CEO de Roblox, Dave Baszucki, recientemente generó controversia con su respuesta a las preocupaciones de los padres sobre la seguridad de la plataforma, esencialmente aconsejando a los padres preocupados que simplemente impidan que sus hijos usen el servicio si no se sienten cómodos. Esta postura inicial, expresada en una entrevista con BBC News, inmediatamente atrajo críticas por su aparente desestimación de las complejidades involucradas en la gestión de la actividad en línea de los niños. La declaración de Baszucki, “Mi primer mensaje sería, si no te sientes cómodo, no dejes que tus hijos estén en Roblox”, seguida de su afirmación de que “siempre confiaría en que los padres tomen sus propias decisiones”, fue percibida por muchos como una solución conveniente, pero insuficiente, a un problema serio. Como señaló Ellie Gibson de Scummy Mummies, “Es mucho más fácil decirlo que hacerlo, especialmente cuando todos sus amigos están jugando”, destacando las presiones sociales que enfrentan los niños y la dificultad que encuentran los padres para restringir el acceso a una plataforma tan integral para sus vidas sociales.

A pesar del enfoque aparentemente pasivo de Baszucki ante la responsabilidad parental, Roblox es una fuerza colosal en el panorama del entretenimiento digital. La plataforma cuenta con unos impresionantes 79,5 millones de usuarios activos diarios, con el ambicioso objetivo a largo plazo de alcanzar los 1.000 millones. Esta escala masiva se ha traducido en un éxito financiero sustancial, con Roblox Corporation valorada actualmente en 41.000 millones de dólares. El alcance de la plataforma se extiende más allá del mero entretenimiento, demostrando su capacidad para impregnar varios aspectos de la cultura y la educación. Un ejemplo notable es la utilización de Roblox por parte de la BBC el año pasado para explicar las elecciones generales del Reino Unido a los niños, demostrando su potencial como una herramienta educativa accesible y atractiva.

Sin embargo, la popularidad de la plataforma está ensombrecida por acusaciones persistentes y preocupantes con respecto a la seguridad de sus jóvenes usuarios y las prácticas laborales éticas. La más angustiosa de estas preocupaciones es la conexión entre Roblox y los delitos del mundo real. El caso de una niña de 15 años secuestrada por un pedófilo que conoció en Roblox es solo un ejemplo dentro de un patrón perturbador. Los datos reportados por Bloomberg revelan que la policía estadounidense ha arrestado a dos docenas de individuos desde 2018 “acusados de secuestrar o abusar de víctimas” que habían conocido en la plataforma. Esta cruda realidad subraya la vulnerabilidad de los jóvenes usuarios y el potencial de los actores maliciosos para explotar el anonimato y el alcance de la plataforma.

Más allá del riesgo de daño directo, Roblox enfrenta acusaciones de explotar a jóvenes creadores y fomentar un sistema similar al trabajo infantil. Si bien Roblox niega estas afirmaciones, el modelo económico de la plataforma, que se basa en gran medida en el contenido generado por el usuario y las compras dentro del juego, ha sido objeto de escrutinio. El gobierno turco ha adoptado una postura particularmente firme, prohibiendo directamente Roblox por “explotación infantil”, lo que demuestra la creciente preocupación internacional con respecto a las prácticas de la plataforma. Esta prohibición sirve como un recordatorio potente de las posibles consecuencias legales y de reputación para Roblox si no aborda adecuadamente estas preocupaciones.

En respuesta a estas críticas, Roblox enfatiza constantemente las experiencias positivas que los usuarios tienen en la plataforma y destaca los controles parentales y las herramientas que ofrece. Baszucki sostiene que la empresa adopta un enfoque proactivo de la seguridad, afirmando: “En la empresa adoptamos la actitud de que cualquier incidente malo, incluso uno solo, es uno de más”. Además, explica que Roblox monitorea activamente el acoso, el hostigamiento y otros comportamientos dañinos, utilizando sistemas de IA y, cuando es necesario, contactando a las autoridades. La compañía anunció recientemente nuevas reglas para menores de 13 años tras un informe de seguridad infantil devastador, lo que indica una voluntad de adaptar sus políticas en respuesta a la presión externa.

Sin embargo, la efectividad de estas medidas sigue siendo un punto de controversia. La gran escala de la plataforma hace que el monitoreo integral sea increíblemente desafiante, y los críticos argumentan que la respuesta de Roblox ha sido reactiva en lugar de proactiva. La reciente implementación de reglas más estrictas y sistemas de monitoreo de IA, aunque bien recibidos, pueden percibirse como un intento tardío de abordar las preocupaciones que han estado latentes durante años. La continua existencia de contenido dañino y la ocurrencia de delitos del mundo real relacionados con la plataforma sugieren que los esfuerzos de Roblox, aunque encomiables, aún no son suficientes para garantizar la seguridad de sus usuarios más jóvenes.

Para algunos, los riesgos asociados con Roblox simplemente superan cualquier beneficio potencial. El autor, Rich, ejemplifica esta perspectiva, afirmando que cría a sus hijos con una dieta de Nintendo, juegos de PC autorizados y Minecraft sin funciones en línea. Esta elección deliberada refleja una tendencia creciente entre los padres que son cada vez más cautelosos con los posibles peligros que acechan dentro de las plataformas en línea. La decisión del autor de evitar Roblox por completo subraya las consideraciones profundamente personales y, a menudo, complejas que enfrentan los padres al navegar por el panorama digital.

Sumándose a la controversia, Baszucki trazó comparaciones entre su papel en la construcción de Roblox y la creación de Walt Disney del Reino Mágico. Esta analogía, aunque pretendía transmitir la escala y la ambición del proyecto, fue percibida por algunos como grandiosa y fuera de contacto, particularmente dadas las preocupaciones de seguridad en curso. Además, cuando se le pidió que describiera Roblox en tres palabras, Baszucki optó por cuatro: “El futuro de la comunicación”. Esta ambiciosa declaración, aunque potencialmente precisa a largo plazo, alimentó aún más las críticas de que el CEO estaba priorizando la imagen y el potencial de la plataforma sobre la seguridad y el bienestar inmediatos de sus jóvenes usuarios.

La defensa del CEO de Roblox, Dave Baszucki, de simplemente no permitir que los niños jueguen en la plataforma, ha sido criticada en medio de preocupaciones sobre seguridad, explotación e incluso actividad criminal. A pesar de los esfuerzos de Roblox por implementar controles parentales y monitoreo de IA, la empresa enfrenta acusaciones de priorizar el crecimiento sobre la protección infantil, lo que ha llevado a prohibiciones y mayor escrutinio. En última instancia, los padres deben sopesar los beneficios potenciales de Roblox contra los riesgos reales.

El panorama digital está transformando rápidamente a las organizaciones, lo que exige una comprensión más profunda de cómo la infraestructura digital impacta el clima organizacional. Este estudio explora el concepto de infraestructura digital como una nueva dimensión del clima digital organizacional, examinando cómo elementos como la conectividad, los lagos de datos y el lenguaje tecnológico común moldean las percepciones y comportamientos de los empleados dentro de las organizaciones. A través de entrevistas cualitativas con profesionales de TI israelíes, identificamos temas clave y proponemos un marco para comprender el papel de la infraestructura digital en el fomento de un clima digital de apoyo y productivo.

El panorama digital en evolución ha impulsado una investigación significativa sobre el clima organizacional, tradicionalmente entendido como las percepciones compartidas de los empleados sobre su entorno laboral. Estudios recientes destacan la creciente importancia de la infraestructura digital como una dimensión crucial de este clima, impactando significativamente las experiencias de los empleados y el rendimiento organizacional. Este documento explora esta nueva dimensión, identificando componentes clave de la infraestructura digital que dan forma al clima digital organizacional y demostrando cómo estos elementos influyen en el comportamiento de los empleados y el éxito general de la organización. La investigación aprovecha datos cualitativos recopilados a través de entrevistas con empleados, revelando perspectivas matizadas sobre cómo la infraestructura digital impacta su trabajo diario y su percepción de la preparación digital de la organización.

Un elemento fundamental de este clima digital emergente es el concepto de *conectividad*. Los empleados enfatizaron consistentemente la necesidad de conexiones fluidas entre personas, sistemas y datos. Esto no se trataba simplemente de tener acceso a la tecnología; se trataba de la facilidad con la que podían colaborar y compartir información. Como afirmó un entrevistado, “La infraestructura de conectividad conecta a personas, sistemas, servicios y datos para fomentar el intercambio, la cooperación y la transparencia como un habilitador esencial para fomentar un clima digital”. Esto resalta la comprensión de que la infraestructura digital efectiva no se trata solo de hardware y software; se trata de crear una red que facilite la comunicación y la colaboración. La falta de dicha conectividad, por el contrario, fue una fuente significativa de frustración, obstaculizando la productividad y creando una sensación de desconexión dentro de la organización.

Además, la disponibilidad y gestión de los *lagos de datos* surgió como un factor crítico para dar forma al clima digital. Los lagos de datos, repositorios que almacenan datos estructurados y no estructurados, se percibieron como esenciales para permitir la toma de decisiones basada en datos y fomentar la inteligencia organizacional. Los empleados expresaron el deseo de tener fácil acceso a conjuntos de datos completos, lo que les permitiría extraer información significativa y contribuir a estrategias informadas. El código axial “Lago de datos” se definió como “Los lagos de datos ayudan a las organizaciones a almacenar datos estructurados y no estructurados, facilitando el acceso, el intercambio, la extracción y las soluciones basadas en datos como habilitadores esenciales para crear un clima digital que fomente la colaboración y la inteligencia”. La capacidad de aprovechar los datos de manera efectiva se consideró un indicador clave de la madurez digital de una organización y su compromiso con la innovación. Por el contrario, las limitaciones en la accesibilidad y gestión de datos crearon barreras para la toma de decisiones efectiva y sofocaron la participación de los empleados.

El desarrollo de un *lenguaje tecnológico común* en toda la organización demostró ser otro componente fundamental del clima digital. Esto abarcó no solo la terminología estandarizada, sino también la comprensión compartida de los procesos y protocolos digitales. Los empleados reconocieron que la falta de un lenguaje común creaba barreras de comunicación y obstaculizaba la colaboración entre diferentes departamentos. Como dijo un entrevistado, “un lenguaje tecnológico común promueve la interoperabilidad y los estándares de comunicación entre personas, sistemas, servicios y datos, en todas las unidades organizativas, fomentando un clima digital”. La capacidad de comunicarse eficazmente sobre las iniciativas digitales se consideró esencial para garantizar la alineación y maximizar los beneficios de las inversiones en tecnología.

Los datos cualitativos revelaron un tema recurrente de frustración relacionado con la falta de integración entre diferentes sistemas y plataformas. Los empleados expresaron consistentemente el deseo de un entorno digital más unificado, donde pudieran acceder y compartir información sin verse obstaculizados por limitaciones técnicas. Este deseo de integración estaba estrechamente relacionado con el concepto de *interconexión de redes*, que se definió como “la conexión de las redes de varios operadores para permitir el intercambio de datos dentro de una organización mejora la capacidad de los gerentes para fomentar la colaboración de los empleados y el uso de soluciones digitales”. La falta de redes interconectadas fue un impedimento significativo para la productividad y creó una sensación de fragmentación dentro de la organización.

La investigación también identificó la *extracción de datos* como un elemento crucial del clima digital. El código axial para este elemento se definió como “Las herramientas de extracción de datos expresan a los empleados la equidad de las expectativas de los gerentes sobre el uso de datos, particularmente en tareas complejas”. Los empleados sintieron que la capacidad de extraer datos de manera eficiente era esencial para satisfacer las demandas de sus roles y contribuir a los objetivos organizacionales. La falta de herramientas y procesos adecuados de extracción de datos creó una sensación de frustración y obstaculizó su capacidad para realizar sus tareas de manera efectiva.

Más allá de estos componentes principales, la investigación destacó la importancia de la *estandarización digital*. Esto abarcó no solo la terminología estandarizada, sino también la comprensión compartida de los procesos y protocolos digitales. Los empleados reconocieron que la falta de estándares comunes creaba barreras de comunicación y obstaculizaba la colaboración entre diferentes departamentos. Los datos cualitativos revelaron un tema recurrente de frustración relacionado con la falta de integración entre diferentes sistemas y plataformas. Los empleados expresaron consistentemente el deseo de un entorno digital más unificado, donde pudieran acceder y compartir información sin verse obstaculizados por limitaciones técnicas.

Los hallazgos sugieren que las organizaciones deben priorizar el desarrollo de una infraestructura digital robusta e integrada para fomentar un clima digital positivo. Esto requiere no solo invertir en las últimas tecnologías, sino también abordar los factores humanos que influyen en las percepciones de los empleados sobre el entorno digital. Las organizaciones deben garantizar que los empleados tengan las habilidades y la capacitación necesarias para utilizar eficazmente las herramientas digitales y que se sientan capacitados para contribuir a la transformación digital de la organización. El tema general que emerge de los datos es que un clima digital exitoso no se trata simplemente de tecnología; se trata de crear un entorno donde los empleados se sientan conectados, informados y capacitados para aprovechar las herramientas digitales para lograr los objetivos organizacionales. El desarrollo de un clima digital positivo es, por lo tanto, un imperativo estratégico para las organizaciones que buscan prosperar en la era digital.

Este estudio revela que la infraestructura digital impacta significativamente el clima digital de una organización, siendo la conectividad, las capacidades de almacenamiento de datos (data lake) y un lenguaje tecnológico común dimensiones cruciales. Fomentar estos elementos es vital para cultivar un ambiente colaborativo y basado en datos, donde los empleados puedan utilizar eficazmente las herramientas digitales y contribuir al éxito organizacional. Las organizaciones deberían priorizar las inversiones en una infraestructura digital robusta para desbloquear todo su potencial en la era digital.

A medida que Windows 10 se acerca al final de su soporte de actualizaciones de seguridad gratuitas en octubre, las organizaciones benéficas que reacondicionan y donan computadoras se enfrentan a una difícil elección: continuar apoyando un Windows 10 inseguro, reciclar los dispositivos o instalar Linux en hardware más antiguo que no cumple con los requisitos de Windows 11.

La inminente finalización de las actualizaciones de seguridad gratuitas para Windows 10 en octubre presenta un dilema significativo para las organizaciones benéficas de reacondicionamiento de computadoras. Estas organizaciones, vitales para proporcionar tecnología asequible a comunidades desatendidas, ahora se enfrentan a una difícil elección: continuar apoyando un sistema operativo que pronto será vulnerable, reciclar hardware potencialmente utilizable o adoptar la alternativa de instalar Linux. La situación se complica aún más por los estrictos requisitos de hardware de Microsoft para Windows 11, lo que hace que muchas PC aún funcionales sean obsoletas a los ojos de la industria tecnológica, a pesar de su capacidad para servir a un propósito valioso. Esto crea un conflicto entre las presiones capitalistas para actualizar y la responsabilidad social de proporcionar acceso a la tecnología a quienes no pueden pagarla.

El núcleo del problema radica en los requisitos de hardware de Windows 11 de Microsoft. Si bien parecen básicos (una CPU de 1 GHz o más rápida con al menos dos núcleos, 4 GB de RAM, 64 GB de almacenamiento, capacidad de Arranque Seguro y compatibilidad con TPM 2.0), la implementación práctica limita el soporte a procesadores relativamente recientes. Específicamente, la lista de CPU Intel compatibles de Microsoft solo se remonta a los chips de 8.ª generación (Coffee Lake, lanzados en 2017), y su lista de CPU AMD incorpora la serie Ryzen 2000 (de 2018) y superiores. Esto significa que las computadoras con CPU de 2017, 2018 o incluso 2019, incluso si están equipadas con amplia RAM y almacenamiento, se consideran no aptas para Windows 11. La consecuencia es que numerosas máquinas aún capaces, que representan una parte significativa del hardware donado, se dejan de lado de manera efectiva. Según Statcounter, Windows 10 actualmente tiene el 58,7% de todas las instalaciones de Windows, una cantidad sustancial de las cuales no cumplirán con estos nuevos requisitos.

Las implicaciones de ejecutar un Windows 10 no compatible son claras, como destaca Chester Wisniewski, Director y CISO global de campo de Sophos. Enfatiza que implementar Windows 10 en este momento es una “mala idea”, señalando la decisión interna de Microsoft de “obsoletar este equipo”. El riesgo proviene de la falta de actualizaciones de seguridad, lo que deja a los usuarios vulnerables a amenazas cibernéticas cada vez más sofisticadas. Wisniewski ilustra esto con la frecuencia de los parches de vulnerabilidad, señalando 57 vulnerabilidades abordadas el Martes de Parches, con 6 ya explotadas por delincuentes. El código base compartido entre Windows 10 y 11 significa que estas vulnerabilidades son fácilmente explotables en ambos sistemas operativos, transformándolos en “armas digitales” para delincuentes y estados-nación. El gran volumen de vulnerabilidades (57 en febrero y 159 en enero) subraya la urgencia de la situación.

Ante este desafío, algunas organizaciones benéficas están cambiando proactivamente su enfoque. Casey Sorensen, CEO de PCs for People, una de las organizaciones sin fines de lucro de reacondicionamiento de computadoras más grandes de EE. UU., ha decidido suspender las instalaciones de Windows 10. “Distribuiremos computadoras portátiles con Linux que sean de 6.ª o 7.ª generación”, afirma. En cambio, distribuirán computadoras portátiles con Linux o, para hardware más nuevo, máquinas con Windows 11. Las PC más antiguas, de quinta generación o anteriores, se envían a recicladores de residuos electrónicos. Esta decisión refleja un reconocimiento creciente de que los beneficios de proporcionar computadoras seguras y funcionales superan la posible interrupción de la transición de los usuarios a un nuevo sistema operativo. PCs for People, que opera en 11 estados y distribuye computadoras en todo Estados Unidos, reacondiciona 140.000 PC anualmente, lo que destaca la escala del desafío y el impacto potencial de este cambio.

La transición a Linux, sin embargo, no está exenta de obstáculos percibidos. Algunos usuarios expresan preocupación por la falta de familiaridad y la posible dificultad de adaptarse a un nuevo sistema operativo. Sin embargo, las distribuciones modernas de Linux son cada vez más fáciles de usar y capaces, lo que hace que la curva de aprendizaje sea menos desalentadora de lo que solía ser. La disponibilidad de amplio soporte en línea y foros comunitarios facilita aún más la transición. Además, los ahorros de costos asociados con el uso de software de código abierto, como LibreOffice como alternativa a Microsoft Office, son significativos. Si bien algunas aplicaciones, como Microsoft Teams y Notepad++, carecen de versiones nativas de Linux, existen alternativas viables y la funcionalidad general sigue siendo sólida. Las barreras percibidas para la adopción de Linux están disminuyendo, particularmente cuando se sopesan con los riesgos de seguridad de ejecutar un sistema operativo no compatible.

El contexto más amplio de esta situación revela una tensión entre las demandas de la industria tecnológica y las necesidades de las comunidades desatendidas. La implacable búsqueda de hardware y software más nuevos a menudo deja atrás dispositivos perfectamente funcionales, lo que contribuye a los residuos electrónicos y exacerba la brecha digital. La decisión de Microsoft de restringir Windows 11 a hardware más nuevo, aunque impulsada por consideraciones comerciales, tiene consecuencias no deseadas para quienes dependen de tecnología asequible. Las acciones de organizaciones como PCs for People y la creciente adopción de Linux por parte de organizaciones benéficas representan una contranarrativa, que demuestra un compromiso de extender la vida útil del hardware existente y proporcionar acceso a la tecnología para todos.

En última instancia, la elección que enfrentan las organizaciones benéficas de reacondicionamiento de computadoras no se trata simplemente de sistemas operativos; se trata de responsabilidad social y sostenibilidad. Continuar apoyando Windows 10 expone a los usuarios a riesgos de seguridad inaceptables, mientras que desechar hardware perfectamente utilizable contribuye al desperdicio ambiental. Adoptar Linux, aunque requiere un cambio en los hábitos de los usuarios, ofrece una alternativa viable y segura, que se alinea con los principios de ingenio e inclusión. La creciente facilidad de uso y la sólida funcionalidad de las distribuciones modernas de Linux hacen que esta transición sea cada vez más atractiva, ofreciendo un camino hacia un panorama tecnológico más equitativo y sostenible. La decisión de priorizar la seguridad, la asequibilidad y la responsabilidad ambiental sobre las demandas de las últimas tendencias tecnológicas es un paso crucial para cerrar la brecha digital y empoderar a las comunidades desatendidas.

A medida que Windows 10 llega al final de su vida útil, las organizaciones benéficas se enfrentan a un dilema: seguir ofreciendo máquinas Windows 10 inseguras, reciclar PCs antiguos o adoptar Linux. Si bien Linux presenta una alternativa viable, segura y fácil de usar, la transición requiere adaptación y una voluntad de explorar nuevo software. Quizás sea hora de reconsiderar nuestra dependencia de los sistemas operativos propietarios y defender las soluciones de código abierto para un futuro digital más sostenible y accesible.

Esta semana, Pluralistic explora la saga en curso de la explotación tecnológica, destacando la naturaleza insidiosa de la “enshittificación” y examinando las recientes revelaciones sobre las prácticas de las grandes tecnológicas. Profundiza en las implicaciones de estas tendencias y ofrece posibles estrategias para recuperar el control sobre nuestras vidas digitales.

El argumento central de este extenso despacho de Pluralistic.net de Cory Doctorow gira en torno al fenómeno generalizado y cada vez más perjudicial de la “enshittification”, un término acuñado para describir el ciclo de vida predecible de las plataformas en línea. El artículo detalla meticulosamente cómo las plataformas inicialmente atraen a los usuarios con contenido y servicios de calidad, luego explotan a esos usuarios al priorizar la maximización de las ganancias, lo que en última instancia conduce a una experiencia de usuario degradada y una sensación de declive ineludible. Esto no es una ocurrencia aleatoria; Doctorow argumenta que es un problema sistémico enraizado en los incentivos económicos integrados en el modelo de negocio de las plataformas.

La fase inicial, a menudo caracterizada por la innovación y la creación de valor genuino, está impulsada por la necesidad de atraer a una masa crítica de usuarios. Las plataformas compiten para ofrecer contenido atractivo, herramientas útiles y comunidades atractivas. Este período a menudo implica subsidios y pérdidas, ya que la prioridad es el crecimiento en lugar de la rentabilidad inmediata. Por ejemplo, las primeras plataformas de redes sociales como Facebook invirtieron fuertemente en infraestructura y funciones para atraer usuarios, a menudo operando con pérdidas. Esta fase inicial es crucial para establecer un efecto de red, donde el valor de la plataforma aumenta a medida que se unen más usuarios. Sin embargo, esta fase es inherentemente inestable, ya que la economía subyacente de atraer y retener usuarios a menudo es insostenible a largo plazo.

La transición a la explotación comienza cuando la plataforma logra una posición dominante en el mercado. Con una base de usuarios grande y leal, el enfoque principal de la plataforma pasa de atraer nuevos usuarios a extraer valor de los existentes. Esto a menudo se manifiesta como publicidad cada vez más agresiva, recopilación de datos y la priorización de contenido que maximiza la participación, incluso si es de baja calidad o perjudicial. El artículo destaca cómo las plataformas comenzaron a priorizar algoritmos diseñados para maximizar el “tiempo en la plataforma” en lugar de ofrecer contenido genuinamente útil o enriquecedor. Este cambio está impulsado por la constatación de que los ingresos por publicidad están directamente correlacionados con la participación del usuario, lo que crea un poderoso incentivo para priorizar las métricas sobre la calidad. El cambio de un enfoque en la experiencia del usuario a la maximización de los ingresos por publicidad es un factor clave de la enshittification.

Doctorow proporciona ejemplos concretos de este proceso en varias plataformas. Detalla cómo Twitter (ahora X) ha pasado de ser una plataforma para compartir mensajes cortos a una dominada por contenido amplificado algorítmicamente y estrategias de monetización cada vez más agresivas. El cambio a un modelo de suscripción, junto con la erosión de la moderación de contenido y la amplificación de contenido divisivo, ejemplifica el descenso de la plataforma hacia la enshittification. De manera similar, señala el declive de YouTube, donde los creadores luchan por ganarse la vida a pesar de producir contenido valioso, mientras que la plataforma prioriza las recomendaciones algorítmicas que a menudo favorecen videos de baja calidad diseñados para maximizar los ingresos por publicidad. El cambio en el algoritmo de recomendación de YouTube para priorizar los videos de formato corto, incluso si carecen de sustancia, es una clara ilustración de esta tendencia.

Las consecuencias de la enshittification se extienden más allá de la experiencia del usuario. El artículo argumenta que socava el ecosistema creativo, desincentiva la creación de contenido de calidad y concentra el poder en manos de unas pocas plataformas dominantes. Los creadores se ven obligados a someterse a los algoritmos de la plataforma, obligados a adaptar su contenido para maximizar la visibilidad, incluso si compromete su integridad artística. Esta dinámica sofoca la innovación y conduce a una homogeneización del contenido. El artículo enfatiza la vulnerabilidad de los creadores independientes que carecen de los recursos para navegar por las complejidades de los algoritmos de las plataformas y competir con contenido producido profesionalmente.

Un elemento clave del análisis de Doctorow es el papel de los efectos de red en la perpetuación de la enshittification. Una vez que una plataforma logra una posición dominante, es difícil para los usuarios cambiar a alternativas, incluso si esas alternativas ofrecen una mejor experiencia. Esto se debe a que el valor de una plataforma está determinado en gran medida por la cantidad de otros usuarios que la utilizan. La “falacia del costo hundido” – la tendencia a seguir invirtiendo en algo simplemente porque ya has invertido una cantidad significativa de tiempo o dinero – refuerza aún más este bloqueo. La dificultad de migrar datos y conexiones sociales a plataformas alternativas es una barrera importante para la salida.

El artículo no se centra únicamente en el problema; explora posibles soluciones. Doctorow aboga por una serie de intervenciones, desde medidas regulatorias hasta alternativas tecnológicas. Propone políticas que promoverían la interoperabilidad, lo que permitiría a los usuarios migrar fácilmente sus datos y conexiones sociales entre plataformas. También defiende el desarrollo de plataformas descentralizadas, que no están controladas por una sola entidad y son menos susceptibles a los incentivos que impulsan la enshittification. El concepto de “redes sociales federadas”, como Mastodon, que permite a los usuarios unirse a diferentes servidores que están interconectados, se presenta como un modelo potencial para una internet más descentralizada y controlada por el usuario.

La discusión sobre la interoperabilidad es particularmente importante. Doctorow argumenta que obligar a las plataformas a permitir que los usuarios migren fácilmente sus datos y conexiones sociales reduciría significativamente el poder de las plataformas dominantes y crearía un mercado más competitivo. Esto incentivaría a las plataformas a ofrecer mejores servicios y tratar a sus usuarios de manera más justa. La Ley de Mercados Digitales (DMA) de la Unión Europea, que tiene como objetivo frenar las prácticas anticompetitivas de las grandes plataformas en línea, se cita como un paso positivo en esta dirección.

El artículo también explora el potencial de modelos económicos alternativos para las plataformas en línea. Sugiere que las plataformas podrían explorar modelos de suscripción, sistemas de patrocinio o estructuras de propiedad cooperativa, lo que alinearía los incentivos de la plataforma con los intereses de sus usuarios. El auge de las “plataformas propiedad de los creadores” – plataformas donde los creadores conservan la propiedad de su contenido y reciben una mayor parte de los ingresos – se presenta como una alternativa prometedora al modelo de plataforma tradicional.

La sección final enfatiza la necesidad de una acción colectiva para abordar el problema de la enshittification. Doctorow argumenta que los usuarios, los creadores y los responsables políticos deben trabajar juntos para exigir más responsabilidad a las plataformas en línea y crear un ecosistema digital más equitativo y sostenible. Pide un cambio de mentalidad, de aceptar pasivamente el statu quo a dar forma activamente al futuro de Internet. El artículo concluye con una sensación de urgencia, advirtiendo que, si no se controla, la enshittification continuará erosionando la calidad de las experiencias en línea y socavando los cimientos de una Internet libre y abierta. El llamado a la acción es claro: el momento de reclamar el control del panorama digital es ahora.

Resistir, reconstruir y reclamar nuestras vidas digitales.

Roblox es una plataforma de juegos en línea increíblemente popular, especialmente entre niños de ocho a doce años, con más de 80 millones de jugadores diarios. Recientemente han surgido preocupaciones sobre la seguridad en la plataforma, incluyendo informes de acoso, grooming y exposición a contenido inapropiado. En respuesta, el CEO de Roblox ha aconsejado a los padres preocupados que simplemente eviten que sus hijos usen el sitio.

Roblox, una plataforma enormemente popular, particularmente entre niños de ocho a doce años en el Reino Unido, ha enfrentado recientemente escrutinio en relación con la seguridad del usuario y la moderación de contenido. El CEO, David Baszucki, sorprendentemente ha aconsejado a los padres preocupados que simplemente impidan que sus hijos usen la plataforma, reconociendo los riesgos potenciales a pesar de los millones de experiencias positivas que tienen los usuarios. Esta postura inicial destaca la seriedad con la que Roblox está abordando las preocupaciones en torno al acoso, el grooming y la exposición a contenido inapropiado, sugiriendo que la mitigación completa de estos riesgos está resultando difícil.

Las preocupaciones que impulsaron el consejo de Baszucki se derivan de informes que detallan una serie de comportamientos dañinos que ocurren dentro de la plataforma. Estos incluyen casos de acoso y grooming, junto con el temor de que los niños estén expuestos a contenido explícito o perjudicial. Si bien Roblox intenta activamente filtrar dicho contenido y monitorear las interacciones de los usuarios, la gran escala de la plataforma hace que la supervisión completa sea un desafío significativo. Justine Roberts, directora de Mumsnet, subraya aún más esta dificultad, afirmando que los padres no pueden monitorear de manera realista la actividad en línea de sus hijos “24/7”, incluso con los controles parentales implementados, especialmente cuando gestionan múltiples hijos. Este sentimiento refleja una lucha más amplia para los padres que navegan por las complejidades de la vida digital de los niños.

El compromiso de Roblox con la seguridad se demuestra a través de varias medidas, aunque la sugerencia inicial de Baszucki de evitar la plataforma por completo subraya las dificultades en curso. La compañía afirma analizar todas las comunicaciones entre los miembros y está utilizando cada vez más sistemas de IA avanzados para señalar comportamientos potencialmente problemáticos para su investigación. Los cambios recientes, implementados en noviembre del año pasado, prohíben específicamente a los usuarios menores de 13 años enviar mensajes directos y participar en “experiencias de reunión”, espacios diseñados para el chat de jugadores. Estas restricciones son una respuesta directa a las preocupaciones sobre la posible explotación y el acoso dentro de estos entornos interactivos. Además, los jugadores que exhiben mal comportamiento enfrentan consecuencias que van desde tiempos de espera temporales hasta prohibiciones permanentes, lo que demuestra un sistema escalonado de responsabilidad.

Más allá de las medidas de seguridad, la evolución de Roblox está intrínsecamente ligada a su éxito financiero y a su ambiciosa visión de futuro. Inicialmente concebida como una plataforma educativa llamada Knowledge Revolution, los fundadores se dieron cuenta rápidamente de que los niños estaban más interesados en la construcción creativa y el juego. Esta observación condujo al desarrollo de Roblox, una plataforma donde los usuarios podían diseñar y compartir sus propias experiencias. La introducción de Robux, la moneda digital de la plataforma, en 2007 resultó fundamental, transformando a Roblox en un negocio lucrativo ahora valorado en $41 mil millones (£32 mil millones). Los jugadores usan Robux para comprar accesorios y desbloquear contenido, y los creadores de contenido reciben un sustancial 70% de los ingresos. La tienda opera con un sistema de precios dinámico, donde los artículos populares tienen costos más altos, lo que refleja la demanda del mercado.

De cara al futuro, Baszucki visualiza a Roblox como “el futuro de la comunicación”, evolucionando hacia una experiencia al estilo metaverso donde los usuarios participan en actividades diarias dentro de un mundo virtual, representado por avatares. Este ambicioso objetivo implica atraer al 10% de los jugadores del mundo, lo que significa una expansión significativa del alcance y la influencia de Roblox. Las rigurosas directrices de la compañía y la política constante sobre clasificaciones por edad, basadas tanto en el contenido como en los títulos de los juegos, tienen como objetivo apoyar esta evolución al tiempo que mitigan los riesgos potenciales. El enfoque inicial de los fundadores en la educación, el posterior cambio hacia el juego creativo y la eventual adopción de una experiencia al estilo metaverso demuestran una notable adaptabilidad y una búsqueda continua de innovación dentro del panorama de los juegos.

Roblox enfrenta preocupaciones continuas sobre acoso, grooming y contenido dañino, lo que lleva al CEO David Baszucki a aconsejar a los padres preocupados que restrinjan el uso de sus hijos. A pesar de las medidas de seguridad de la plataforma, como la IA y las prohibiciones de mensajería directa para usuarios más jóvenes, la escala masiva de Roblox y los desafíos de monitoreo constante requieren la vigilancia parental. En última instancia, el futuro de la comunicación podría residir en experiencias tipo metaverso, pero proteger a los niños en estos mundos virtuales sigue siendo primordial. Se recomienda explorar recursos sobre seguridad digital y controles parentales para navegar el panorama cambiante de los juegos en línea.

Durante años, los usuarios de iPhone y Android han carecido de mensajería cifrada y fluida al comunicarse entre plataformas. Sin embargo, un estándar RCS (Servicios de Comunicación Enriquecida) recientemente actualizado, desarrollado en colaboración con Apple, Google y operadores móviles, pronto permitirá el intercambio de mensajes RCS con cifrado de extremo a extremo (E2EE) entre iPhones y dispositivos Android por primera vez.

El futuro de la mensajería multiplataforma está evolucionando rápidamente con la inminente llegada del cifrado de extremo a extremo (E2EE) para los mensajes RCS (Servicios de Comunicación Enriquecida) entre usuarios de iPhone y Android. Este importante desarrollo, anunciado por la GSM Association, promete mejorar la privacidad y la seguridad para una gran cantidad de usuarios de móviles, cerrando la antigua brecha entre iMessage de Apple y el ecosistema RCS de Google. El núcleo de este cambio reside en las especificaciones RCS recientemente actualizadas, que incorporan E2EE basado en el protocolo Messaging Layer Security (MLS), un paso crucial hacia el cifrado interoperable entre diferentes proveedores de plataformas.

Anteriormente, la falta de un enfoque estandarizado obstaculizaba la implementación de E2EE en todas las plataformas. El sistema iMessage de Apple ha soportado durante mucho tiempo E2EE, proporcionando una experiencia de mensajería segura para sus usuarios. Sin embargo, esta función de seguridad no se extendió a la mensajería RCS porque el estándar RCS existente carecía del soporte multiplataforma necesario. De manera similar, Google Messages habilitó E2EE de forma predeterminada para los textos RCS, pero esta protección se limitaba a las conversaciones únicamente entre usuarios de Google Messages, dejando vulnerables a quienes se comunicaban con usuarios de iMessage u otros clientes RCS en Android. Este panorama fragmentado creó una brecha significativa en la seguridad de la mensajería multiplataforma.

El anuncio de la GSM Association marca un punto de inflexión en esta situación. La organización comenzó a trabajar para habilitar E2EE en los mensajes intercambiados entre dispositivos Android e iPhone ya en septiembre del año anterior. Este esfuerzo de colaboración involucró a “operadores de telefonía móvil, fabricantes de dispositivos y proveedores de tecnología”, incluidos Apple y Google, lo que demuestra un esfuerzo concertado para establecer un estándar unificado. El nuevo estándar RCS, construido en torno al protocolo MLS, proporciona el marco necesario para un cifrado consistente independientemente del dispositivo o sistema operativo que se utilice.

El compromiso de Apple con esta iniciativa es particularmente notable, como lo demuestra su declaración: “Agregaremos soporte para mensajes RCS cifrados de extremo a extremo a iOS, iPadOS, macOS y watchOS en futuras actualizaciones de software”. Esta declaración, proporcionada por el portavoz de Apple, Shane Bauer, subraya la dedicación de la compañía a la incorporación de E2EE en su ecosistema y a la contribución a un panorama de mensajería más seguro. Bauer enfatizó además el papel de Apple en liderar este “esfuerzo intersectorial”, destacando su participación proactiva en el desarrollo del Perfil Universal RCS publicado por la GSMA.

Google también ha expresado entusiasmo por la especificación actualizada. Ed Fernandez, portavoz de Google, declaró: “Siempre nos hemos comprometido a proporcionar una experiencia de mensajería segura, y los usuarios de Google Messages han tenido mensajería RCS con cifrado de extremo a extremo (E2EE) durante años”. Fernandez también señaló el entusiasmo de Google por trabajar con el ecosistema móvil para “implementar y extender esta importante protección del usuario a la mensajería RCS multiplataforma” lo antes posible, lo que demuestra su alineación con los objetivos de la GSM Association.

La implementación de E2EE en la mensajería RCS ofrece importantes beneficios para los usuarios. E2EE garantiza que solo el remitente y el destinatario puedan leer el contenido de un mensaje, impidiendo que terceros, como los proveedores de mensajería o las operadoras de telefonía móvil, accedan a él. Este mayor nivel de privacidad y seguridad es particularmente importante en el entorno digital actual, donde las filtraciones de datos y las preocupaciones de vigilancia son cada vez más frecuentes. Al cifrar los mensajes en el origen y descifrarlos solo en el destino, E2EE protege la información confidencial del acceso no autorizado, brindando a los usuarios un mayor control sobre sus datos personales.

El cambio hacia RCS con E2EE representa una mejora sustancial con respecto a SMS, que carece de cifrado de extremo a extremo y se considera menos seguro. Los mensajes SMS se transmiten en texto sin formato, lo que los hace vulnerables a la interceptación y el espionaje. RCS, con su soporte para medios enriquecidos y funciones mejoradas, ofrece una alternativa más moderna y segura a SMS, y la adición de E2EE eleva aún más su perfil de seguridad. La adopción de RCS con E2EE probablemente impulsará una transición gradual fuera de SMS, ya que los usuarios buscan opciones de mensajería más seguras y con más funciones.

Pronto, los usuarios de iPhone y Android podrán intercambiar mensajes RCS cifrados de extremo a extremo gracias a un nuevo estándar desarrollado en colaboración por Apple, Google y la GSM Association. Esto representa un paso significativo hacia la mensajería segura universal entre plataformas, finalmente cerrando la brecha entre iMessage y RCS de Android. ¿Priorizará este cambio realmente la privacidad del usuario y remodelará el futuro de la comunicación móvil?